阿拉尔市塔景联景区运营有限公司成立于2024年7月1日,为新疆塔里木文旅集团有限公司旗下子公司,注册资本金200万元。目前公司旗下运营的景区有国家5A级景区塔克拉玛干·三五九旅文化旅游区(沙漠之门景区、三五九旅是模范景区)和国家4A级景区睡胡杨谷景区。公司致力于整合一师文旅资源,规范化运营旅游景区,提高一师旅游品牌的影响力和知名度,推动农文旅产业融合发展,并积极探索智慧旅游新方向,培养一批专业的文旅人才队伍,让更多人走进阿拉尔,了解阿拉尔。
岗位介绍:
一、售票员(3名)
岗位职责:
1、负责景区售门票、业态项目票据售卖和收银工作;
2、帮助游客解答景区信息,线路规划等问题;
3、投诉处理以及现金较款、销售数据统计工作;
4、完成上级领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、学历要求:高中及以上学历,旅游、服务或相关专业优先考虑。
2、知识要求:具备基本的计算机操作知识,熟悉基本的办公软件应用。
3、工作经验:无强制要求,但有相关服务行业或旅游行业工作经验者优先。
4、技能要求:具备良好的服务意识和团队协作能力,能适应快节奏的工作环境。
5、具有良好的职业道德和敬业精神,能够保守商业机密和游客隐私。
6、语言能力 :普通话要求标准,具备良好的语言表达能力。
二、检票员(3名)
岗位职责:
1、严格按照景区规定的检票程序和标准,对游客进行检票,确保游客持有效票据入园。
2、对游客进行必要的咨询解答,如门票价格、优惠政策、景区内设施等,为游客提供便利。
3、负责监督游客的入园行为,防止未经检票或持无效票据的游客进入景区。
4、协助其他部门处理游客投诉和突发事件,确保游客的满意度和景区的安全。
任职要求:
1、教育背景:一般要求高中毕业或以上学历,旅游管理或相关专业优先。
2、工作经验:有景区检票或相关工作经验者优先,无经验者也可通过培训后上岗。
3、基本技能:具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练使用电脑及相关票务管理软件。
4、语言能力:普通话标准,能够清晰、准确地与游客进行沟通。
三、超市销售员(2名)
岗位职责:
1、负责景区超市商品的售卖及货品清点;
2、及时收回零星物品和包装损坏商品;
3、经常检查保质期,如有快到期商品,及时上报。
任职要求:
1、学历要求 :具备中专或以上学历,有市场营销、旅游管理等相关专业背景者优先考虑。
2、经验要求 :有超市销售、零售或服务行业相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
3、语言能力 :普通话要求标准,具备良好的语言表达能力。
四、讲解员(5名)
岗位职责:
1、负责公司贵宾团队的接待与景区讲解等工作;
2、协助做好游客的咨询及投诉处理工作;负责景区的广播工作;
3、反馈收集与整理:主动收集游客对景区讲解服务的意见和建议,跟主管领导反馈。
任职要求:
1、年龄:年龄:30岁以下,性别:不限(以女性为主),大专以上学历;
2.五官端正,身体健康,身高1.62m以上;
3、半年或一年以上景区或服务行业工作经验;
4、普通话标准,具备较强的沟通能力,有责任心,工作认真细心;
5、具备导游证者优先。
五、水电工(2名)
岗位职责:
1、负责组织景区维修电工完成电气维修安装工作,确保景区户外供配电设备/设施、室内照明正常运行。
2、负责给排水设备检修维护的监管工作,负责景区洗手间洁具、喷灌、消防喷淋等维修的落实工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,5年以上水电工工作经验;
2、年龄40岁以下;管道工操作证,电焊工操作;
3、电气、供排水专业证,电焊工操作证;
4、熟悉旅游景区供配电、室内照明、设施日常维修、安装技术。
六、客服中心咨询员(2名)
岗位职责:
1、提供咨询服务:负责接待游客,提供景区概况、景点介绍、游览线路、开放时间、门票价格等方面的咨询服务。
2、解答疑问:耐心细致地解答游客的各类疑问,如交通路线、设施使用、活动安排等。
3、应急处理:在游客遇到突发事件或问题时,能够及时应对,提供必要的帮助和支持,并通知相关部门协助处理。
4、信息收集与反馈:收集游客对景区服务的意见和建议,及时向上级领导或相关部门反馈,为改进服务质量提供参考。
5、团队协作:与其他岗位人员保持良好的沟通与协作,共同提升景区整体服务水平。
6、遵守规章制度:遵守景区的各项规章制度和客服中心的工作流程,确保服务质量和工作效率。
任职要求:
1、年龄:30岁以下,性别:女
2、五官端正,身体健康,身高1.62cm 以上;
3、教育背景:具备高中及以上学历,旅游、酒店管理、公共关系等相关专业优先。
4、语言能力:普通话标准,具备良好的口头表达和沟通能力,能够流畅地与游客进行交流。
5、基本素质:热情友善,服务意识强,具备良好的亲和力和应变能力。
6、工作经验:有相关工作经验者优先,熟悉旅游景区运营和服务流程者更佳。
7、技能要求:熟悉基本办公软件操作,具备良好的文字处理能力。
七、安全员(2名)
岗位职责:
1、负责景区的消防安全检查和隐患排查工作,确保景区消防安全设施完好有效;
2、制定和完善景区消防安全管理制度和应急预案,提高景区消防安全水平;
3、组织开展消防安全宣传教育活动,提高游客和员工的消防安全意识和自防自救能力;
4、参与景区消防安全事故的应急救援工作,及时报告事故情况并协助调查处理。
任职要求:
1、教育背景与专业培训:具有消防工程、安全管理或相关专业学历;取得消防安全管理员证书,并定期参加相关培训,更新知识和技能;具备一定的法律、法规知识,熟悉消防法、安全生产法等相关法律法规。
2、工作经验:具备一定的消防安全工作经验,特别是在景区或类似场所的消防安全工作经验;熟悉景区消防安全管理制度和操作流程,能够独立完成消防安全检查和隐患排查工作。
3、身体素质:身体健康,无影响工作的重大疾病;具备良好的体能和耐力,能够适应景区消防安全工作的特殊环境和强度。
八、三五九旅是模范景区业务人员(2名)(工作地点在十二团老桥头)
岗位职责:
1.负责所属景区的旅游市场渠道拓展。
任职要求:
1、年龄:不限,性别:不限,大专以上学;
2、五官端正,身体健康;
3、半年或一年以上景区或服务行业工作经验,有资源者优先;
4、普通话标准,具备较强的沟通能力,有责任心,工作认真细心。
薪资待遇
以上岗位月薪范围在3800元至6000元,具体根据个人能力和工作表现确定。
应聘方式
1、请将个人简历发送至邮箱:1870057747@qq.com,邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”,我们将在收到简历后与合适的候选人联系,安排面试。
2、联系人及联系方式:
姜女士 15026376803